岁末感恩,服务升温。为践行“以客户为中心”服务理念,持续提升金融服务质效,深化客户信赖,近日,建行安庆市分行在江西婺源、景德镇圆满举办“暖冬相伴 财富同行”高端客户尊享活动。此次活动不仅是情谊答谢,更是该行聚焦客户体验、塑造“专业、温暖、值得托付”品牌形象的一次生动实践。
活动精准服务于分行高价值客户群体,旨在通过高品质、沉浸式的非金融场景服务,传递建行温度,巩固信任纽带。为期两天的行程,巧妙融合人文体验与财富洞见,彰显了分行在客户关系维护与综合服务能力上的精益求精。
首日于婺源,客户在欣赏篁岭“晒秋”民俗与弦高古城静谧风韵之余,参与了分行精心安排的财富管理沙龙。专业团队聚焦宏观趋势与资产配置,提供前瞻性分析与务实建议,展现了建行在财富管理领域的专业深度与主动服务能力。
次日转场景德镇,宾客漫步于陶阳里御窑遗址与陶溪川创意街区,在千年瓷都的历史与创新中感受文化魅力。全程贴心周到的陪伴式服务,以及贯穿始终的轻松、深入交流,让客户在愉悦体验中,切身感受到建设银行服务文化的细致入微与品牌内涵的人文关怀。
分行管理层及各支行服务团队全程陪同,在悉心照料的同时,精准把握互动契机,深入了解客户个性化需求,为后续提供更具针对性的综合金融解决方案奠定了坚实基础。这种“以心相交”的服务模式,正是建行提升客户服务质效、锻造核心竞争力的关键举措。
此次活动成功搭建了银客深度互动的桥梁,有效提升了客户服务体验与满意度。展望未来,中国建设银行安庆市分行将继续坚守金融为民初心,不断优化服务流程,创新服务模式,以更专业的财富管理能力和更优质的综合金融服务,助力客户资产稳健增值与美好生活实现,持续擦亮建设银行卓越服务的金字招牌。
安诗信