近日,一名商户客户王某携带大量破损、污损零散现金来到建行岳西支行,希望兑换整钞用于经营周转,因零钞杂乱破旧,客户十分担心难以办理。
网点负责人陈玉霞立即开通小面额现金兑换绿色通道,安排柜员金士博专项清点,人工逐张甄别残损纸币、细致清点核对,历时一个半小时,顺利清点零钞500张、硬币200枚合计1207元,严格按标准完成残损币兑换,为客户兑换足额整钞。
此次贴心服务,充分展现建行岳西支行“金融为民”的服务初心,以细致暖心的便民服务赢得客户认可。
安诗信