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保险业掀起数字化浪潮
2018-06-05 10:38

近几年,数字化转型浪潮席卷了诸多行业,今年保险业也吹起了转型之风。随着越来越多企业加入到数字化转型浪潮中来,区块链技术正逐渐成为保险公司的关注对象。由于利率以及风险环境动荡等因素,去年不少公司出现了不小的损失,而应用区块链技术则可以帮助保险公司节省30%的成本。

不过,尽管有高科技助阵,但保险业的数字化转型之路并不好走。尽管在中华英才网、58同城、赶集网等网络平台上可以看到,一些保险公司开始招聘扩充数字化人才,增设技术岗位。但目前中国的保险企业在人才和组织方面仍普遍面临数字化人才短缺、未能建立适应自身发展阶段的数字化组织架构等痛点。

除此之外,比如难以突破传统销售思维、缺乏服务意识、缺乏用数据解决问题的思维、业务模式缺乏创新、与客户沟通的互动平台效率低等,也都是险企数字化转型之路上必须解决的问题。

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