“感谢社区及时疏通下水道，给我们生活营造了一个舒适环境，‘监督一点通’真管用！”回访电话中，居民表示非常满意。近日，安庆市宜秀区白泽湖乡月形社区祥和南苑4栋居民通过小微权力“监督一点通”平台投诉下水管道堵塞问题，月形社区工作人员同物业及时现场勘查并在当天就予以解决。

自小微权力“监督一点通”服务平台运行以来，月形社区紧盯群众身边事、烦心事、操心事，对平台收到的群众反映问题及时分析研判，对小微权力监管事项内的问题立即交办，派员全程跟进，力促问题整改与反馈。针对力所能及的其他类问题，社区以群众关切为出发点，积极协调解决。

“有了‘监督一点通’，现在方便多了！”辖区居民胡安元赞不绝口，“再也不用跑到社区党群服务中心问来问去的，在手机上一点就能了解社区里的事情，有啥要反映的，直接在手机上投诉，真是省时又省心！”

月形社区今后将充分利用小微权力“监督一点通”平台，保障群众的知情权、参与权、监督权，同时继续抓好宣传推广，广泛收集社情民意，努力将矛盾化解在基层，将问题解决在身边，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”，助力乡村振兴。

任超 汪长城