日前，桐城市孔城镇人大组织镇六个代表小组组长及部分镇直部门负责人，就全过程人民民主中心实践站建设与群众诉求展开讨论，提出“制度上墙后需优化接待服务”“镇直部门要厘清职责与解答边界”等宝贵建议，为后续精准对接群众需求、高效推进民生工作提供方向。

为让红色资源焕发新活力，该实践站主动联合镇党建办，系统挖掘整理地方革命史料、梳理革命先辈事迹，依托方家仓红色实景打造沉浸式学习场景，吸引市、镇两级多家单位组团参观学习，让红色基因成为代表履职的精神密码。代表们在此汲取力量，让为民服务焕发新活力。

该实践站精准选址于镇中心社区一楼，距老街主入口约200米，既贴近景区核心区域，又便于辐射周边群众。实践站在此设立“代表接待点”，既收集老街商户关于古建修缮保护、特色业态升级等意见，又倾听游客对服务体验、文化挖掘等建议，让代表履职与老街发展、群众需求紧密相连。同时，实践站以“代表履职+文化传播”为抓手，联合开展老街宣传推广，策划民俗文化、国风动漫嘉年华等活动，人大代表化身“老街代言人”，通过游客导览，推介古镇文化，提升老街知名度，摸清文旅需求，为后续业态升级积累一手素材。

该实践站推动农家书屋从“借书点”升级为“民生服务枢纽”。人大代表们精心选配农业技术、法律咨询等实用书籍，创新“阅读+履职”模式，收集诉求、解读政策。此外，定期邀请相关部门进站宣讲民生政策，让群众在读书学习中懂政策、享服务。如今的农家书屋，不仅是知识传播的阵地，更成为人大代表察民情、解民忧的“前哨”，让履职服务更接地气、更有温度。

魏晓凡