近年来，安庆市宜秀区白泽湖乡月形社区充分发挥党建引领作用，以“便民服务”为核心，聚焦“党建引领共建、社区事务共商、群众需求共帮”，统筹整合多方资源，创新打造“微阵地”，精准提升“微服务”，用社区“微治理”串起群众“微幸福”。

搭建“微平台”，筑牢居民“连心桥”。为让居民随时随地能表达诉求，该社区打造了线上+线下相融合的议事平台。线下以10个二级网格为载体，设立10个楼栋议事点和2个议事长廊；线上搭建“智慧社区综合信息平台”，创新“点、派、接”服务模式。自搭建议事点以来，线下召开议事会议7场，解决电瓶车充电等小区管理问题10余个。

开展“微治理”，解决居民“烦心事”。网格员每日入户走访、巡查问需，活跃于小区各个角落。该社区依托网格化管理，以最快响应、最有效方式解决居民诉求。同时，推行“小区党支部＋物业公司＋居民代表”协商治理联席会议制度，定期召开“三方共建”议事会，及时协商解决小区治理中存在的问题，提升管理效能。截至目前，累计解决小区充电桩、污水管道堵塞等民生类问题9项。

开展“微服务”，点亮“小幸福”。该社区整合共建单位等力量，为居民提供政策宣传、上门义诊、关爱走访等志愿服务，让暖心“微服务”成为一道靓丽的风景线。结合“敲门问需”行动，开展普法宣传、安全检查进家门、“零距离办好居民心头事”等活动，满足不同群体的工作生活需要，让志愿服务便民化、常态化，为居民的业余生活添彩，给居民带来触手可及的“小幸福”。

任超