“座椅高度要调整好,刹车系统得试试,折叠和转向功能也要熟练掌握……”近日,在桐城市金神镇琚祠村残疾村民刘月花家中,该村两委干部黄斌一边细心调试新轮椅,一边手把手教她使用。当刘月花坐上稳固的新轮椅时,脸上绽放出灿烂的笑容:“黄书记,真是太谢谢你了!这轮椅又稳又舒服,以后出门方便多了!”
今年以来,在琚祠村的农家院落里,常能看到黄斌手持“民情日记”走访村民,把群众的“急难愁盼”一一记录,并转化为实际行动。一次走访中,黄斌发现刘月花使用的轮椅老旧破损,存在安全隐患。了解到该轮椅经多次维修仍问题不断,且刘月花因行动不便和家庭困难无法自行更换后,黄斌当即在民情日记中写下:“刘月花家轮椅损坏,需协助申请新轮椅,解决出行难题。”
返回村委会后,黄斌立即整理刘月花的相关信息,联系镇便民服务中心和市残联,提交适配辅具申请材料。为让刘月花尽快用上新轮椅,他全程跟进,短短数日便完成了申请。当崭新的轮椅送到刘月花家中时,黄斌婉拒了她的感谢:“这都是我们应该做的,以后有任何困难随时找村里。”随后,他在民情日记上补记:“已为刘月花领取并送达新轮椅,出行需求得到解决,后续将持续关注其生活状况。”
一本民情日记,承载着基层干部为民服务的使命;一辆崭新轮椅,传递着党和政府对困难群众的关爱。在金神镇,这样的暖心故事每天都在上演。镇村干部们用脚步丈量民情、用实干化解民忧,让群众的诉求不仅记在日记里、更落在行动上。一件件已办结的暖心实事,正悄然筑起党群、干群之间的“连心桥”。
李涵 汪志娟