眼下正值2026年度城乡居民医保集中征缴期。近日，桐城市金神镇万新村新时代文明实践站组织志愿者开展“入户帮办”医保缴费志愿服务，着力解决老年人“不懂政策、不会操作”难题，以暖心服务织密健康“保障网”。

活动中，志愿者携带宣传手册深入村民家中，用通俗易懂语言解读医保政策，并熟练完成信息核对、线上代缴等操作，帮助村民顺利参保。针对低保户、重度残疾人等特殊群体，志愿者提前梳理名单，精准推送资助政策，并提供上门协助办理服务，实现“村民不出门，医保全办妥”。

此外，万新村还构建了“线上+线下”立体宣传网络。村级微信群每日推送参保指南，“村村响”大喇叭循环播报政策要点，宣传栏张贴图解海报，并结合村民身边报销案例，阐释参保重要性。截至目前，志愿服务队已走访数百户家庭，发放宣传材料上百份，帮助100余名老人完成医保缴费，接受群众咨询超1000人次。

一抹抹“志愿红”穿梭乡间，不仅有效弥合了老年人的“数字鸿沟”，更将医保政策的温暖送进千家万户。下一步，万新村将继续推进“靶向式”志愿服务，努力实现参保“不漏一户、不落一人”，以实实在在的行动筑牢村民健康防线。

魏康美