蜿蜒山路上,桐城市黄甲镇的许多高龄老人曾为出一次门、买一回菜而发愁。如今,该镇镇村新时代文明实践所(站)推出的生活物资代购服务,将便利与关怀送进老人家中,用实际行动托起“稳稳的幸福”。
敲门问需知冷暖。黄甲镇开展“敲门行动”,镇村干部和网格员深入走访,重点关注独居、行动不便等特殊老年群体。“您最近身体如何?”“天冷了缺不缺厚被子?”……一句句家常问候中,工作人员细致记录着老人的健康状况和生活需求,让关爱从“人找服务”变为“服务找人”。
山路代购递温情。需求清楚了,谁来“跑腿”?黄甲镇各村新时代文明实践站组织党员、志愿者及热心村民组成代购服务队。老人只需一个电话,或是队员上门走访时随口一提,需求便被记下。采购时,队员们货比三家、精挑细选;送货时,他们穿梭山间,不仅送来物资,还提供检查门窗安全、帮助整理家务等贴心服务,以点滴行动温暖老人心田。
贴心守护送平安。在黄甲镇,助老代购服务已成为情感联结的纽带、政策宣讲的窗口和安全巡查的契机。队员们送货时,用家常话讲解养老医保、惠民补贴等政策,叮嘱用火用电等安全注意事项,并倾听老人心声。若发现老人有就医等特殊困难,队员们第一时间反馈给村镇两级,协调多方资源跟进解决。
为高龄老人“跑腿代购”连着民心、关乎民生,彰显了基层治理的温暖与效能。黄甲镇将进一步深化“时间银行”、邻里互助点等服务机制,推动山区养老从“基本保障”向“品质享受”转变,让“夕阳红”在群山怀抱中愈发温暖明亮。
郑瑞琪 张祥