2月25日，桐城市金神镇便民服务中心民政岗工作人员收到了一面鲜红的锦旗。这面锦旗不仅承载着该镇草原村河庄组村民范黄根一家的感激之情，更见证了镇村干部为解决群众急难愁盼而进行的一场温情“接力跑”。

2024年底，范黄根的父亲范海兵突患重病，高昂的医药费使这个家庭陷入困境。草原村包组干部在走访中发现这一情况后，立即向该村党总支汇报，并迅速启动救助程序，协助其家属申请低保。然而，在低保办理过程中，发现范海兵早年注册的两家合作社因原合伙人离世未能注销，导致低保申请受阻。镇村两级迅速联动，在该镇民政岗工作人员的指导下，草原村两委干部多方奔走协调，调取原始档案，寻找知情人，开具证明材料，逐步完善了范海兵名下合作社注销所需的手续。

考虑到低保审批需要一定周期，而范海兵的治疗费用迫在眉睫，该镇民政岗在指导办理低保的同时，迅速启动急难型临时救助程序，及时为其家庭发放救助金，解燃眉之急。

经过不懈努力，范海兵名下两家名存实亡的合作社终于完成注销，其低保申请也得以顺利通过，现已能每月按时领取低保金。

从临时救助的“及时雨”到低保兜底的“长保障”，镇村联动的接力帮扶，极大缓解了这个家庭的经济压力，最终换来了群众真诚的谢意。“群众送来的锦旗既是荣誉，更是鞭策。”金神镇有关负责人表示，将以“民情日志”为抓手，落实常态化走访，紧盯群众关切的低保救助、医疗保障等关键事项，持续提升基层治理效能和服务温度，用实际行动不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

徐翔  汪志娟