近日，安庆市宜秀区大桥街道庆丰社区工作人员主动上门，为86岁高龄老人开展退休待遇资格认证服务，切实解决高龄、行动不便老人的退休待遇资格认证难题，以贴心服务守护老人“养老钱”。

退休待遇资格认证是确保养老金按时足额发放的重要环节，但高龄老人因出行不便和智能设备操作困难而面临挑战。庆丰社区坚持“以民为本、服务为民”的理念，通过网格化管理，建立特殊群体服务档案，推出“上门办、帮代办”专属服务，让政务服务更有温度。

在老人家中，工作人员熟练操作移动设备，快速完成人脸识别认证。服务过程中，工作人员与老人亲切交谈，细心询问生活起居，并贴心提醒用火用电安全及防诈骗注意事项，将便民服务与温情关怀紧密结合。

庆丰社区将持续聚焦老年群体实际需求，把上门服务、政策宣讲、安全排查等便民行动常态化，以更贴心、更高效、更暖心的服务，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。

大桥