“眨眨眼,摇摇头,认证完成!”近日,在桐城市青草镇朝阳村独居老人汪爷爷家中,村两委工作人员正细致指导老人完成养老保险待遇资格认证。随着手机屏幕显示“认证成功”,老人脸上露出了欣慰的笑容。
针对高龄、残疾、独居等特殊群体,朝阳村两委积极作为,推行“敲门式”便民服务举措。工作人员携带移动设备上门,在完成养老保险待遇资格认证的同时,还主动询问老人的身体状况及生活需求,积极为其解决实际问题,让便民服务既有速度更有温度。
截至目前,朝阳村已为上百名老人完成养老保险待遇资格认证,实现特殊群体上门代办服务全覆盖,切实保障养老金按时足额发放。下一步,该村将持续以实际行动守护老人的“养老钱”,通过更加务实的举措和优质的服务,传递民生保障温度,不断提升老年群体的获得感、幸福感和安全感。
汪海燕