为切实解决老年人办事不便、跑腿繁琐等实际难题，近日，桐城市青草镇新民村组织开展便民服务进乡村活动，邀请巾帼志愿者及银行工作人员进村入户，为村内老年人集中办理社保卡更换业务，将贴心服务送到群众家门口。

活动现场，巾帼志愿者耐心协助老人填写资料，细致讲解社保卡功能，并针对使用疑问逐一解答；银行工作人员现场完成信息采集、制卡激活等全流程服务，让老人无需跑远路、不用多排队，即可在家门口顺利完成业务办理。针对行动不便、独居高龄老人，巾帼志愿者与银行工作人员主动提供上门服务，逐户采集信息并更换卡片，确保不漏一户、不落一人，以实际行动传递党组织的深切关怀与温暖。

此次便民服务活动，切实解决了老年人社保卡更换的难题，充分彰显了新民村“以人为本、服务为民”的工作理念。该村将持续聚焦群众需求，常态化开展形式多样的便民惠民服务，不断提升村民的获得感、幸福感与安全感。

张磊