今年以来,安庆市大观区石化路街道树立和践行正确政绩观,积极探索基层治理新路径,全面推行“筑牢小阵地、做实小服务、化解小矛盾、圆梦小心愿”的“四小”工作法,通过做细做实民生微实事,有效提升基层治理精细化水平和群众满意度。
筑牢“小阵地”,搭建“大平台”。石化路街道通过盘活闲置用房新建、物业用房共建等方式,打造12个多功能“小阵地”。实行轮班值守与帮办代办等制度,提供“一站式”便民服务。同时,开设“四点半课堂”,举办“夏日送清凉”等10场特色活动,实现服务零距离。
做实“小服务”,谱写“大文章”。石化路街道党工委深挖辖区各类群团组织,整合“双报到”单位、社会组织及专业机构力量,推出水电维修、法律咨询等“服务直通车”项目。通过“便民服务卡”“上门服务”等多形式,推动便民举措走进千家万户。
化解“小矛盾”,守护“大平安”。石化路街道常态化排查邻里纠纷、家庭矛盾等各类“小矛盾”,建立工作台账,组建8支调解队伍,灵活运用情理法等多种调解手段,成功化解50余起矛盾纠纷。定期开展“文明家庭”“好邻居”评选等活动,弘扬社会公德与家庭美德,营造和谐向上的街道氛围。
圆梦“小心愿”,凝聚“大温暖”。石化路街道建立“微心愿”征集机制,采取“支部周收集+党委月梳理”方式,将收集到的“微心愿”细化为物质需求、医疗卫生等“10+N”个具体领域。街道领导班子成员深入社区召开现场办公会20场,协调解决实际问题30余个,助力群众在家门口实现心愿。
“四小”工作法以“小切口”推动“大治理”,通过精准解决关键小事,激活基层治理的末梢神经,共同构建共建共治共享的基层治理新格局。
石化