桐城市孔城镇始终坚守为民造福是最大政绩的理念，将正确政绩观贯穿民生工作全过程。以“干部问事主动办、网格梳事即刻办、镇级提事协同办”为核心抓手，把群众急难愁盼作为履职着力点，用实干实绩答好民生答卷，让发展成果更多更公平惠及全镇百姓。

主动问事沉一线，把民生诉求办在“心坎上”。孔城镇摒弃“坐等上门”的被动服务模式，镇村干部常态化开展“背包式”走访，深入田间地头、农家院落收集民生诉求，实现从“群众上访”到“干部下访”的转变。2025年以来，全镇已完成723户自来水入户工程，改造危房6户，治理隐患自建房5户；同时，30项民生实事落地见效，民生支出占一般公共预算支出的比重超85%，惠及群众达1.3万人次。镇党委以通水、住房等“微实事”为切入口，用实实在在的民生改善成果彰显政绩真谛。

网格梳事快响应，把平安稳定筑在 “家门口”。依托网格梳事即刻办机制，孔城镇构建“微事不出网格、小事不出村组、大事不出镇域”的快速处置体系。通过组建多元化网格队伍，每日排查矛盾隐患、及时上报民生信息；同时，新增605个高清监控探头，进一步完善社会治安防控体系。深入践行新时代“枫桥经验”，创新“综治中心+警格+网格”融合联动模式，矛盾纠纷化解成功率达99.1%，警情数量持续下降。此外，加强安全生产监管，整合应急救援力量，为群众安居乐业提供坚实安全保障，充分体现“平安是最普惠民生”的政绩导向。

协同提事聚合力，把发展红利送到 “千万家”。聚焦民生短板与发展难题，孔城镇以镇级提事协同办统筹多方力量，推动民生项目落地见效。在基础设施建设方面，S231孔城段升级改造工程快速推进，6个村的农村生活污水治理项目顺利完工。在公共服务领域，户籍业务满意度达98.7%，“证照联办”“帮办代办”服务有效惠及市场主体；同时，省级“四季村晚”、孔城庙会、动漫嘉年华等文体活动轮番上演，极大地丰富了群众的精神文化生活。

吴春富