近日,桐城市嬉子湖镇松山村村民程大娘与同村雨衣加工点负责人王某,就雨衣加工质量及费用支付问题产生分歧,双方各执一词,协商未果。在此情况下,村干部迅速响应,运用“六尺巷调解工作法”,成功促使双方达成和解,充分彰显了“小事不出村”的基层治理效能。
纠纷发生后,松山村村干部立即赶赴现场,对双方进行情绪疏导,引导其保持冷静。在深入了解情况后,村干部通过单独沟通、换位思考等方式,立足“以和为贵、互谅互让”的原则,灵活运用“六尺巷调解工作法”,分步骤、有针对性地展开调解。一方面,向程大娘客观分析该批次雨衣确实存在质量瑕疵,引导其理性看待;另一方面,劝导王某尊重劳动成果,做出适当让步。经过村干部的耐心调解,程大娘就自身言语过激行为向王某致歉,王某也同意以折扣方式支付500元加工费,双方当场达成和解。
此次纠纷的高效化解,是松山村灵活运用“六尺巷调解工作法”、深耕基层治理的生动缩影,不仅妥善解决了群众诉求,更密切了干群关系,维护了村庄的和谐稳定。该村将持续深化基层矛盾纠纷排查化解机制,将“六尺巷”的谦让理念融入日常治理,为建设平安和谐乡村筑牢根基。
吴德意 樊琴