近日,桐城市唐湾镇叶湾村为村内行动不便的残疾人免费申请到3副助残轮椅。村干部逐一送上门安装并悉心指导使用,以贴心服务将温暖与便利送到群众家中,切实解决了他们长期面临的出行难题,赢得村民一致点赞。
在常态化走访中,叶湾村党员干部发现部分重度残疾人因身体原因行动受限,导致日常就医、购物以及参与村内活动均受到严重影响,成为其家庭生活的一大困扰。针对这一急难诉求,该村“两委”成员第一时间梳理摸排相关信息,并主动与上级残联沟通对接,全程代办助残轮椅申请手续,实现“群众零跑腿、服务全到位”。轮椅送达后,村干部现场进行组装调试,并详细讲解使用及维护要点,确保轮椅安全长效使用。
小小轮椅的背后,是叶湾村“我为群众办实事”实践活动走深走实的生动缩影。今年以来,该村始终将解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点,构建起“干部常入户、民情全掌握、问题快处置”的常态化服务机制。全村党员干部携带民情记录本,走访群众百余次,全面收集产业发展、社会保障、基础设施、人居环境等方面的意见建议,建立“群众需求动态台账”,实行清单化管理、项目化推进、销号式落实,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
下一步,叶湾村将持续深化为民服务实践,常态化摸排残障群众需求,不断完善便民设施、提升服务效能、优化人居环境,以务实作风办好民生实事,奋力建设宜居宜业和美乡村。
王吉虎 叶升