“我年纪大了，腿脚不便，又不会使用手机，正为认证的事发愁，没想到社区工作人员主动上门，真是太贴心了！”桐城市青草镇吉庆社区的王奶奶紧握工作人员的手感慨道。

为确保城乡居民养老保险待遇精准足额发放，切实守护好老年居民的“养老钱”，近日，吉庆社区工作人员主动上门开展养老待遇资格认证及社保政策宣讲工作，以暖心服务践行便民初心。

吉庆社区打造专业服务团队，通过网格化管理实现精准覆盖，为辖区内高龄、独居、行动不便老人提供“一对一”帮办服务。入户过程中，工作人员耐心引导老人完成完成人脸识别、信息核对等全部流程，并解答关于养老金发放、认证周期等方面的疑问。同时，用通俗易懂的语言向老人解读城乡居民养老保险“早缴多得、多缴多得”的参保机制，帮助老人根据自身实际情况合理选择缴费档次。“以前搞不懂缴哪个档划算，今天听你们一讲，心里明白多了！”李大爷笑着说。

此次上门认证与政策宣讲，切实解决了老年群体在办事过程中遇到的困难与疑惑，把便民服务送到老人家门口、惠民政策讲到老人心坎上。吉庆社区将持续立足老年居民实际需求，优化便民服务举措，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。

江李国