安庆市宜秀区大桥街道以“皖美红色物业”建设为抓手，聚焦群众日常急难小事，创新基层物业服务治理模式，不断丰富“物业服务+生活服务”服务内涵，让物业服务更具温度、社区治理更有力度，切实提升居民家门口的幸福感。

大桥街道建立“党建+网格+物业”的服务模式，并选派20名党建指导员深入39个小区党群服务站，将便民服务延伸到群众身边。通过常态化发布“红黄榜”，已约谈警示11家、清退4家服务不达标的企业。辖区各小区因地制宜打造特色物业服务：东方天韵小区引入家政、维修等服务，并建立全流程服务标准与完工回访制度，确保居民生活小事不出小区即可解决；融创时代宜城创新“五零”服务模式，打造三大共享空间，专属物业管家通过业主微信群和线上服务小程序对接居民诉求，实现“一人对接、一站搞定”。

针对居民集中反映的充电难、设施故障等民生痛点，大桥街道在小区基础设施升级方面，新建标准化充电棚并增设大量充电桩；加装电梯智能阻车系统，杜绝电动车上楼的安全隐患。对于污水外溢、停车秩序混乱等高频投诉问题，该街道联动社区、物业进行现场踏勘，通过专项工程改造、规范车位划分、定期环境整治等措施逐一化解。

优质的物业服务不仅是提升居民生活品质的关键，更是促进邻里和谐、激发小区共治活力的重要纽带。大桥街道依托“夜话物业”座谈会，组织小区业主、物业工作人员、社区网格员围坐交流，现场梳理民生诉求、协商解决方案，把物业纠纷、邻里矛盾化解在萌芽状态。各小区还常态化开展多元社群活动，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”。置地百悦府小区举办业主开放日，东方天韵小区组织民俗互动活动，叶祠东苑小区推行志愿服务积分制，均有效激发了居民的共治热情。

大桥街道相关负责人表示，将持续深化“物业服务+生活服务”的创新路径，打造一批红色物业示范小区，不断优化物业联动治理机制，以精细化物业服务擦亮辖区宜居幸福的底色。

方华