在桐城市公安局交警大队七中队一楼办事大厅,总能见到一位说话轻声细语又有点腼腆的女辅警,她做事认真细致、任劳任怨,平时负责中队办事大厅日常管理和交通违法处理,同时还担当中队内勤工作,协助领导管理中队食堂,承担一些临时性工作,可谓是身兼数职“权力大”。她就是被中队同事亲切地称为“暖心小管家”何伟健同志。
“厅长”负责制。七中队目前在开发区祥瑞机动车检验站院内一幢二层楼里办公,一楼大厅为中队办事大厅,违法处理、接受群众现场(电话)咨询等,每天到大厅来办事、咨询的群众络绎不绝。何伟健同志在中队办事大厅主要负责简易程序违法处理和接待群众工作,由于来大厅办事的群众多,她每天早早地来到中队,先把大厅卫生里里外外打扫干净,然后烧好开水,把所有的热水瓶装满,让前来办事的群众来了就有热水喝,让他们来到大厅办事有一种亲切暖心之感。工作之余她看到大厅里脏了,就及时进行打扫维护,始终保持着办事大厅里干净整洁。
热线电话员。疫情防控期间,中队所有男同志全部到一线进行执勤防守,作为中队唯一一名女工作人员,虽然她没有到一线参与执勤,但默默地守卫着中队后方基地,做好各项后期保障工作。疫情期间,因七中队负责高速防疫执勤卡点,每天打电话到中队咨询高速通行的问题接连不断,有时每天达到上百条之多。但不论来多少电话咨询,她都耐心细致地给予回应,及时解答高速出行情况,有效消除了群众急躁心理。由于每天接电话解释次数多,她有一段时间说话都有些嘶哑。
暖心小管家。何伟健在中队还承担着内勤工作。作为内勤,既要维护日常台帐管理,还要负责上报工作计划、物品领取发放、协助食堂管理。在台帐管理上她细心细致,严格对照台帐要求进行收集、归纳和整理,将每项台帐进行分门别类装订,每项台帐内容真实详细,一目了然。在物品领取发放上,她充分发挥女性特有的细腻,认真核对中队需要领取的物品,领到中队后按照要求进行分配,确保每一项工作、每一位同志都能因需而领,没有发生一起因发放不及时而影响执勤工作情况。在做好内勤工作的同时,她还协助中队领导加强食堂管理。为了提高食堂饭菜质量,她每天和炊事员商讨第二天的菜谱,对所采购来的食材进行严格把关,确保同志们在有限的伙食经费中吃得好、吃得干净卫生。
临时大厨师。前段时间由于中队食堂的厨师辞职,一时又没找到合适人选当厨师,又正好又赶上疫情防控关键期。由于疫情防控是第一要务,中队领导一时没精力去找合适厨师来做饭,而疫情执勤点工作时间长任务重,同事们值勤回来后都是又冷又饿,回到中队休息时却只能泡碗方便面吃。看到中队同事执勤辛辛苦苦却只能吃方便面,何伟健便主动要求到厨房去做饭。在没有厨师的那段时间里,她每天早早起床,把家里简单收拾一下后,清早就把才九岁的女儿送到妈妈家,让妈妈帮忙照顾。每天八点不到就赶到中队,在做好本职工作后,就到厨房里为大家洗、切、蒸、炒、煮,在她的辛苦付出下,同事们执勤归来有了香甜可口的热饭热菜吃。